신축 아파트 하자 논란, 노후 아파트가 더 낫다고?

 

최근 신축 아파트에서 연이어 발생하고 있는 하자 논란에 대해 이야기해보려 합니다. 새로 지은 아파트에서 물이 새고 외벽이 휘는 등의 문제가 잇따르며, 오히려 노후 아파트 주민들이 안도하는 상황이 벌어지고 있습니다.

 

1. 사건

 

 

신축 아파트의 하자 문제

전라남도 광양에서는 새 아파트의 부엌 천장과 엘리베이터에서 물이 쏟아지는 사례가 발생했습니다. 입주민들은 결로와 누수로 인해 곰팡이가 번지는 등의 문제를 호소하고 있으며, 바닥이 기울어져 물건이 한쪽으로 구르는 모습이 소셜미디어를 통해 확산되었습니다. 심지어 대형 건설사가 시공한 아파트에서도 콘크리트 골조가 휘고 벽면에 균열이 발생하는 등 하자가 무더기로 발견되었습니다. 이러한 상황에 입주민들은 하자 보수조차 제대로 이루어지지 않아 소송을 준비하고 있다고 합니다.

 

하자 발생의 이유

전문가들은 신축 아파트에서 하자가 잇따르는 이유로 여러 가지를 지적하고 있습니다. 특히, 다양한 국적의 외국인 노동자들이 함께 일하는 건설 현장에서는 언어 장벽이 문제로 지적되고 있습니다. 서로 다른 언어를 사용하는 노동자들 사이에서 의사소통이 원활하지 않아 시공 품질이 떨어질 수밖에 없다는 것입니다. 한 건설사 관계자는 "말이 통하지 않으니 몸짓으로 지시를 내리는 경우도 있다"며, 내국인 노동자들처럼 깐깐하게 지시하기 어렵다고 토로했습니다.

 

노후 아파트의 장점

이런 상황 속에서 일부 노후 아파트 주민들은 신축 아파트보다 오히려 안심하고 살 수 있다고 말하고 있습니다. 이미 내구성이나 하자에 대한 검증이 끝난 노후 아파트는 하자 걱정이 적기 때문입니다. 한 주민은 "비싼 분양가를 내고 믿지 못할 새 아파트를 사는 것보다, 생활에 불편함은 있지만 노후 아파트에서 사는 게 마음이 편하다"라고 전했습니다.

기술력과 책임감의 문제

현직 현장 소장의 의견도 흥미롭습니다. 그는 외국인 노동자 문제보다는 현저히 낮은 기술력을 가진 건축 관리자들이 많다는 점을 강조했습니다. 즉, 기술적인 문제 해결에 대한 책임감이 부족한 관리자들이 하자 발생의 주된 원인일 수 있다는 것입니다. 이는 결국 시공 품질의 저하로 이어지고, 소비자들에게 큰 피해를 입히고 있습니다.

 

2. 신축 아파트에 문제가 생겼을 때 대처 방법

 

신축 아파트에서 문제가 발생했을 경우, 적절한 대응이 중요합니다. 다음은 하자 문제 발생 시 취할 수 있는 단계별 대처 방법입니다.

1. 문제 확인 및 기록

• 문제 확인: 하자 내용을 정확히 파악합니다. 물이 새거나 균열이 발생한 위치, 정도 등을 살펴봅니다.
• 사진 및 동영상 기록: 문제가 발생한 부분을 사진이나 동영상으로 촬영하여 증거를 남깁니다.

2. 입주자대표회의 및 관리사무소에 신고

• 신고: 문제가 발생한 즉시 관리사무소나 입주자대표회의에 신고합니다. 공식적인 경로를 통해 문제를 알리는 것이 중요합니다.
• 문서화: 신고 내용을 문서로 남기고, 접수증을 받는 것이 좋습니다.

3. 하자 보수 요청

• 하자 보수 요청서 제출: 관리사무소에 하자 보수 요청서를 제출합니다. 이때, 문제의 사진과 동영상을 첨부하면 도움이 됩니다.
• 하자 보수 기간 확인: 하자 보수가 진행되는 기간과 과정을 확인하고, 필요 시 주기적으로 점검합니다.

4. 하자 심사 분쟁 조정 신청

• 조정 신청: 하자 보수가 제대로 이루어지지 않거나 불만족스러운 경우, 국토교통부에 하자 심사 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
• 신청 방법: 관련 서류를 준비하고, 온라인 또는 오프라인으로 신청합니다.

5. 법적 조치 고려

• 소송 준비: 하자 보수나 조정이 이루어지지 않는 경우, 법적 조치를 고려할 수 있습니다. 이때 변호사와 상담하여 소송 절차를 진행합니다.
• 집단 소송: 다른 입주민들과 함께 집단 소송을 진행하면 효과적일 수 있습니다.

6. 언론 및 커뮤니티 활용

• 정보 공유: 온라인 커뮤니티나 SNS를 통해 다른 입주민들과 정보를 공유하고, 문제의 심각성을 널리 알립니다.
• 언론 보도 요청: 상황이 심각하다면 언론에 보도를 요청하여 사회적 관심을 끌 수 있습니다.

7. 전문가의 도움 받기

• 전문가 상담: 건축 관련 전문가나 하자 보수 전문 업체에 상담을 요청하여 문제의 원인과 해결 방법을 찾는 것도 좋은 방법입니다.

 

3. 결론 및 의견

 

신축 아파트의 하자 문제는 단순히 건설 현장의 외국인 노동자 문제만으로 설명될 수 없습니다. 기술력과 책임감이 결여된 시공 과정이 주된 원인으로 작용하고 있으며, 이는 소비자들에게 큰 불안을 안겨주고 있습니다. 앞으로의 건설 현장에서는 이러한 문제들이 개선되어야 하며, 소비자들이 안심하고 살 수 있는 주거 환경이 조성되기를 바랍니다.

신축 아파트에서 문제가 발생했을 때는 빠른 대처가 중요합니다. 문제를 명확히 파악하고, 공식적인 절차를 통해 하자 보수를 요청하며, 필요시 법적 조치를 고려하는 것이 바람직합니다. 문제를 혼자 해결하기보다는 입주민들과 협력하여 대응하면 더욱 효과적입니다.